Now отзывы о продукции: Now Foods — 5 отзывов и рейтинг покупателей
NOW FOODS — здоровый образ жизни с 1968 года
Пищевые добавки — это доступный и эффективный способ поддерживать нужное количество витаминов, минералов и других важных питательных веществ, необходимых для здоровья вас и ваших близких.
С 1968 года компания NOW является лидером в индустрии натуральных продуктов. Даже когда здоровая пища и натуральные добавки не были широко распространены, компания никогда не отступала от своей миссии — обеспечивать ценность продуктов и услуг, которые позволяют людям вести более здоровый образ жизни.
Сегодня NOW Foods — один из самых продаваемых брендов в магазинах здорового питания, отмеченный наградами производитель, уважаемый защитник индустрии натуральных продуктов и лидер в области науки о питании. И хотя компания значительно выросла за последние четыре десятилетия, одно остается неизменным — ее приверженность предоставлению продуктов и услуг для здорового образа жизни.
Наука в основе продуктов NOW
Зайдите в любой магазин натуральных продуктов и осмотритесь.
Большинство добавок, которые вы видите, и их ингредиенты исследованы учеными. Также проверяется качество и безопасность продуктов NOW, это основа процесса разработки продукции компании. Так, одно исследование привело к заявлению FDA (Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов, США) о пользе для здоровья жирных кислот Омега-3, в котором говорится: «Поддерживающее, но не окончательное исследование показывает, что потребление жирных кислот Омега-3 может снизить риск ишемической болезни сердца». Потребовались десятилетия исследований и клинических испытаний, чтобы прийти к этому заявлению. Наука позволяет нам знать, что продукты компании работают.
Производственный процесс в компании NOW Foods
Производственный процесс в компании начинается задолго до того, как сырье отправится на переработку. Агенты по закупкам всегда ищут новых производителей и сравнивают качество их продукции, чтобы гарантировать, что компания получит наилучшее сырье, потому что качественные продукты требуют качественных ингредиентов.
При доставке сырья эксперты компании физически проверяют грузы, осматривая упаковки и контролируя, чтобы сырье не было испорченным. Затем оно проходит сканировние, которое помогает обнаружить примеси и загрязнения, незаметные невооруженным глазом. После этого специалисты по обеспечению качества берут образцы сырья для проведения анализов и подтверждения его идентичности.
Для поддержания высокого стандарта качества компания NOW Foods придерживается четких требований к поставщикам и проводит тестирование сырья с помощью современного лабораторного оборудования, благодаря чему можно обнаружить широкий спектр примесей, включая синтетические гормоны, стероиды, растворители, синтетические формы растительных веществ и многие другие соединения и вещества. При оценке сырья от нового поставщика требуется сертификат об органическом происхождении продукции. Этот документ свидетельствует о том, что сырье соответствует всем требованиям. Если поставщик не может предоставить эту информацию, компания NOW Foods не вступает в сним в коммерческие отношения.
Для того чтобы продукция компании NOW Foods была обозначена как органическая, сырье, из которого она произведена, тоже должно быть органическим.
У компании есть свои специалисты по обеспечению качества, которые используют мобильные платформы для первоначального анализа сырья прямо на приемном доке. Как только ингредиент получен, проверен и принят, образцы направляются в лаборатории компании для более тщательного тестирования и анализа. Наличие своих собственных лабораторий, контрольно-измерительных приборов и персонала позволяет компании быстрее тестировать сырье и анализировать его качество.
После завершения всех испытаний, скрининга и анализа ингредиенты, наконец, готовы к производственному процессу. После того, как все проверено и перепроверено, персонал начинает производственный цикл, который контролируется от начала до конца.
Приверженность компании производственным стандартам, настойчивость в выборе только лучших ингредиентов, а также регулярное тестирование качества отличает NOW Foods от других компаний, производящих натуральные продукты.
М.К. Stavrinos Ltd — официальный и эксклюзивный дистрибьютор на Кипре с более чем 45-летним опытом работы в фармацевтическом секторе. Продукты NOW FOODS можно найти во всех аптеках на Кипре и в магазине NOW Supplements Store в Лимассоле.
www.nowfoods.com.cy
https://www.facebook.com/NOWSupplementsCy
Сертификация продукции NOW Foods
Компания NOW Foods была одним из первых производителей, которые обратились за сертификацией в Ассоциацию натуральных продуктов (NNFA) в 2000 году, и с тех пор компания ежегодно проходит повторную сертификацию, получая высший балл. В 2015 году Ассоциация натуральных продуктов (NPA) в партнерстве с Underwriters Laboratories (UL), независимой глобальной научной компанией по безопасности продуктов питания, провела аккредитацию ACLASS/ANAB.
NOW Foods была одной из первых компаний, получивших этот сертификат качества в 2015 году. В 2018 году компания NOW Foods получила сертификат UL для всей линейки продуктов личной гигиены (сертификация UL ISO 22716: 2007) и всей линейки натуральных продуктов питания (сертификация UL Safe Quality Food (SQF).
Никакого ГМО!
Компания твердо верит, что натуральное лучше, поэтому избегает использование ГМО. Конечная цель компании состоит в том, чтобы 100% продуктов содержали только ингредиенты без ГМО. Продукция компании делится на несколько видов:
— «100% органический продукт» это продукт, который должен содержать 100% органически произведенных ингредиентов;
— «органический продукт» это продукт, который содержит не менее 95% органически произведенного сырья или переработанных сельскохозяйственных продуктов, а остальные 5% ингредиентов должны быть сертифицированными;
— «продукт с содержанием органики» это продукт, который содержит не менее 70% органически произведенных ингредиентов.
Там, где это оправдано, компания используем ингредиенты, идентичные натуральным, которые точно соответствуют химическому составу природного ингредиента, или другие вещества, которые легко усваиваются организмом. При этом компания полность отказалась от синтетических добавок типа Е.
Для компании NOW Foods понятие «натуральный» это не просто маркетинговый ход, это часть корпоративной культуры. Поэтому в следующий раз, когда вы будете покупать натуральные продукты и увидите товары с этикеткой NOW Foods, вы можете быть уверены в их качестве.
NOW Foods в цифрах:
— в среднем 16 000 тестов качества проводится каждый месяц;
— более 1400 продуктов тестируются на постоянной основе;
— 150 сотрудников трудятся в лабораториях;
— 24 высокоэффективных жидкостных хромографа, 8 масс-спектрометров и 1 рибопринтер используются в лабораториях компании;
— более 67 производственных линий работают 24/6;
— 3,1 млрд таблеток, 1,8 млрд гелевых капсул и более 7 млрд классических капсул производится и тестируется ежегодно;
— 275 товаров получили сертификат об отсутствии испытаний на животных;
— более 400 товаров получили сертификат об отсутствии ГМО;
— 1175 товаров имеют сертификат кошерности;
— 190 товаров получили сертификат органической продукции.
Now отзывы в категории «Медикаменты и медицинские товары»
Selenium, Селен 200 мкг 180 шт. цена отзывы, NOW-01486
Заканчивается
Доставка по Украине
622 грн/упаковка
603 грн/упаковка
Купить
Индол-3-карбинол Indole-3-carbinol, 60 шт, купить, цена, отзывы, NOW-03056
Заканчивается
Доставка по Украине
845 грн/упаковка
Купить
Силимариновый комплекс, расторопша, куркумин, артишок, имбирь, California Gold Nutrition, 300 мг, 120 кап
На складе в г. Киев
Доставка по Украине
653 грн
522 грн
Купить
Sunflower Lecithin 1200 mg NOW Foods (200 капсул)
На складе
Доставка по Украине
645 грн
Купить
Sunflower Lecithin 1200 mg NOW Foods (100 капсул)
На складе
Доставка по Украине
407 грн
Купить
TestoJack 100 NOW (60 вег капсул)
На складе
Доставка по Украине
829 грн
Купить
Tribulus 1000 mg NOW (180 таблеток)
На складе
Доставка по Украине
952 грн
Купить
Maca 500 мг NOW (100 вег капсул)
На складе
Доставка по Украине
392 грн
Купить
Нау фудс ультра омега 3 Now Foods Ultra Omega 3-D 180 Softgels рыбий жир жирные кислоты витамины
На складе
Доставка по Украине
1 558 грн
Купить
Нау фудс омега 3 Now Foods Ultra Omega-3 90 softgel рыбий жир жирные кислоты витамины
На складе
Доставка по Украине
813 грн
Купить
Омега 3 с витамином Д3 нау фудс Now Foods Tri-3D Omega +D 90 гелевых капсул рыбий жир жирные кислоты
На складе
Доставка по Украине
540 грн
Купить
Железо Now Foods Iron 18 мг 120 капсул
На складе
Доставка по Украине
318 грн
Купить
Цинк глюконат Now Foods Zinc Gluconate 50мг 100 таблеток
На складе в г.
Днепр
Доставка по Украине
230 грн
Купить
Витамин Б12 Now Foods Methyl B-12 метилкобаламин нау фудс 1000 мг 100 пастилок
На складе в г. Днепр
Доставка по Украине
327 грн
Купить
Л-карнитин 1000 мг Now Foods L-Carnitine 1000 мг 50 капсул
На складе в г. Днепр
Доставка по Украине
779 грн
Купить
Смотрите также
NOW Л- Карнитин, L-Carnitine 500 мг, Now капсул №60
На складе в г. Днепр
Доставка по Украине
674 грн
Купить
Куркумин Now Foods Curcumin 60 капсул
На складе в г. Днепр
Доставка по Украине
847 грн
Купить
Now Foods, Vitamin D3, Витамин D3, 50 мкг (2000 МЕ), 120 капсул
На складе
Доставка по Украине
210 грн
Купить
Now Foods, жидкий хлорофилл, аромат мяты, 473 мл (16 жидк.
унций)
На складе
Доставка по Украине
745 грн
Купить
Now Foods, порошок из шелухи семян подорожника, 340 г (12 унций)
На складе
Доставка по Украине
430 грн
Купить
Now Foods, сертифицированная органическая спирулина, 500 мг, 200 таблеток
На складе
Доставка по Украине
430 — 490 грн
от 2 продавцов
490 грн
Купить
Now Foods, сертифицированная органическая спирулина,500 мг, 100 таблеток
На складе
Доставка по Украине
290 грн
Купить
Now Foods, Витамин D3 5000 МЕ (холекальциферол), 240 мягких таблеток. США
На складе в г. Харьков
Доставка по Украине
500 грн
Купить
Now Foods, Жидкий витамин D3 усиленный, 1000 МЕ, 30 мл
На складе в г. Харьков
Доставка по Украине
390 грн
Купить
Now Foods, 5-HTP 100 мг, 5-гидрокситриптофан, 5 hydroxytryptophan, 120 растительных капсул
На складе в г.
Харьков
Доставка по Украине
730 грн
Купить
Now Foods, Яблочный уксус, Apple Cider Vinegar, 450 мг, 180 капсул
На складе в г. Харьков
Доставка по Украине
500 грн
Купить
Витамины А и Д, Now Foods, 25000/1000 МЕ, 100 капсул
На складе в г. Киев
Доставка по Украине
255 грн
Купить
Витамины для иммунитета имун ренью Now Foods Immune Renew 90 капсул нау фудс иммуностимулятор
Доставка по Украине
514 грн
Купить
Витамины для волос биотин Now Foods Biotin 10000 mcg 120 капсул нау фудс
Доставка по Украине
591 грн
Купить
NOW Foods Review: Качественные бюджетные витамины?
Этот пост содержит ссылки, по которым мы можем получить небольшую комиссию, если вы совершите покупку у бренда. Это никоим образом не влияет на нашу способность объективно критиковать продукты и бренды, которые мы рассматриваем.
Now Foods получает пятерку от нашей группы проверки за превосходное качество продукции, ценность, широкий выбор товаров для здоровья и многое другое.
Магазин NOW Foods
Получите скидку 25% на продукты NOW в Hi-Health с кодом:
Щелкните код, чтобы скопировать.
Наш рейтинг:
A
»Методология рейтинга
СОДЕРЖАНИЕ
- HIPPY NICHE TO ONDARIONS: Сейчас в течение десятилетий
- Ценность
- Наш опыт
- Часто задаваемые вопросы о Now Foods
. Служба поддержки клиентов
Добро пожаловать в наш обзор NOW Foods!
Пережив полвека взлетов и падений (или, скорее, падений, а затем в основном подъемов), собрав каталог из более чем 1400 продуктов здорового питания и насчитывая , СЕЙЧАС имеет большой опыт в индустрии здорового питания и пищевых добавок.
Но воплотили ли они этот опыт в инновации, или их поглотит нескончаемый поток новичков, подобных тем, которых мы встретили на Expo East?
Поговорив с вице-президентом по глобальным продажам и маркетингу Дэном Ричардом и попробовав сами продукты, мы можем засвидетельствовать первое.
СЕЙЧАС продолжает поставлять натуральных продуктов по конкурентоспособным ценам с надежным составом, изготовленных в соответствии со строгими стандартами безопасности и качества .
После достаточного количества испытаний наша редакция присвоила NOW Foods общую оценку А. СЕЙЧАС продолжает разрушать индустрию здоровой пищи.
NOW Liquid Multi
- Описание
Один из продуктов NOW, основанный на Святом Граале продуктов здорового питания — поливитамины — демонстрирует здравый смысл сбалансированной рецептуры пищевых добавок.
Как и остальные продукты NOW, этот Liquid Multi проверен на качество и безопасность.
- Плюсы
- Сильный послужной список за 5+ десятилетий
- Высокое качество
- Огромный каталог продукции
- Минусы
- Датированный дизайн сайта
- Проблема с упаковкой (см. ниже)
- Возврат только в нераспечатанном виде
Хиппи-ниша в индустрии: СЕЙЧАС на протяжении десятилетий
Сейчас они, может, и хороши, но дух суровой американской истории успеха был жив и здоров в начале дни СЕЙЧАС, который был построен на испытаниях и неудачах, ведущих к успеху.
СЕЙЧАС официально начал свою деятельность в 1968 году как частный бизнес по производству натуральных продуктов, работающий внутри Fearn Soya Foods, компании, которую основатель Элвуд Ричард (физический химик) унаследовал от своего отца, Пола Ричарда, шестью годами ранее.
Это произошло после того, как Health House, первая сеть магазинов здоровой пищи Элвуда в Чикаго, обанкротилась.
Понимая, что он выступает против снижения цен в супермаркетах, а также против колеблющегося населения (это 60-е, просто щи, битники!) Элвуд знал, что он должен идти за ценностью.
Такова была стратегия основания NOW food, которая позволила ему сократить расходы и добиться качества одним движением, поскольку он мог контролировать производство и снабжать свои собственные магазины.
Постепенно СЕЙЧАС открыла свои магазины в других магазинах Чикаго , но когда в 1985 году сын Элвуда, Дэн Ричард, вышел на сцену на постоянной основе, они вручили ему ведро, а не подписной бонус — СЕЙЧАС погружался глубже в красный каждый год.
«В течение следующих 12–15 лет [после открытия магазинов в районе Чикаго] мы каждый год теряли деньги, — объяснил Дэн. «Папа пришел, вытащил меня со склада и сказал: «Ты должен научиться продавать, иначе мы разоримся»» 9.0003
Пришел папа, вытащил меня со склада и сказал: «Ты должен научиться продавать, иначе мы разоримся».
Дэн Ричард, вице-президент по глобальным продажам и маркетингу
После вынужденного переназначения Дэн, который впоследствии стал вице-президентом по глобальным продажам и маркетингу, вдохнул новую жизнь в отдел продаж, как раз в тот момент, когда в 1986 г. обрушилась первая «волна рыбьего жира» , что стало поворотным моментом для компании.
Мы не собираемся сокращать, но у нас есть еще 36 лет, так что вот TL; DR для остальной части истории NOW Foods:
- Продажи продолжали улучшаться под руководством Дэна
- В США произошли новые революции в области здорового питания, которые СЕЙЧАС извлекли выгоду из диверсификации своего ассортимента, оставаясь при этом прибыльными
- Бизнес расширялся несколько раз, каждый раз до более крупного объекта (сейчас его площадь составляет более 200 000 квадратных футов).
- К 2016 году СЕЙЧАС выиграла 9 подряд наград Чикаго «Лучшая и самая яркая компания для работы»
СЕЙЧАС продолжают расширять свои сертификаты , включая сертификацию PETA Cruelty-Free, сертификацию Informed-Sport, аккредитацию ISO для своих лабораторий (подробнее об испытаниях их продукции ниже) и многое другое.
Достаточно сказать, что NOW, безусловно, пережили трудные времена в условиях быстро развивающейся индустрии здорового питания , заработав свое привилегированное положение лидера отрасли.
Но опыт сам по себе не делает компанию A+, особенно на рынке здоровой пищи, который намного, намного более конкурентоспособен, чем во времена происхождения NOW.
Знаете, «тогда».
Ничего не мог поделать. На обзор!
Наш обзор NOW
Каждый бренд, который мы рассматриваем, оценивается по шести универсальным критериям (включая баллы NOW Foods):
- Качество (A+)
- Прозрачная пленка (А)
- Работа с веб-сайтом (A-)
- Отдел обслуживания клиентов (А)
- Значение (А+)
- Стоимость бренда (A+)
Компания NOW Foods получила общий балл A за значительный вклад в производство здоровой пищи, стандарты качества и испытаний, а также многое другое, о чем будет рассказано ниже.
Как всегда, давайте начнем с более подробного рассмотрения общего качества.
Качество
Сводка:
Класс: A+
NOW следовала и даже создавала ведущие отраслевые стандарты в области тестирования продукции, поиска поставщиков, НИОКР и многого другого, зарабатывая высшие баллы за общее качество.
Определение постоянства качества выходит за рамки заказа нескольких образцов продукции и записи результатов; нам необходимо оценить качество методологий поиска и производства, состав продукта и многое другое , чтобы создать более надежное впечатление.
Учитывая то, как СЕЙЧАС работает с несколькими тысячами поставщиков, Дэн не смог дать нам исчерпывающий список за одно собеседование, но упомянул, что продукты из Китая и других стран подлежат аудиту на месте или дистанционно.
В том же духе NOW проводит испытания продуктов на безопасность в собственных лабораториях, которыми они владеют и управляют.
Они также отправляют продукты в хорошо зарекомендовавшую себя испытательную лабораторию Informed Sport (400 опубликованных научных работ) для тестирования пищевых добавок.
Дэн рассказал нам о процессе квалификации поставщиков, созданном СЕЙЧАС, который настолько ограничен, что они не смогли найти поставщика, который предоставил бы им пищевые жевательные конфеты.
Что касается отдела исследований и разработок, то в NOW есть отдел качества из 150 человек, который , в дополнение к некоторым ключевым функциям контроля качества, отвечает за разработку и тестирование новых продуктов.
Говоря о продуктах, составы могут быть не самыми инновационными в игре, но они, безусловно, надежны, никогда не отклоняются значительно от золотых стандартов отрасли, предназначенных для отражения RDA и обеспечения сбалансированного питания.
Наша команда заказала у NOW Foods витамин D-3, таблетки с комплексом кремнезема и веганские капсулы Ashwagandha, и это лишь некоторые из них.
Все они поставлялись в белых пластиковых бутылках с фиолетовыми крышками с резьбой.
На этикетках указана вся стандартная информация, которую вы хотите знать, в том числе:
- Основные характеристики (количество, концентрация и т. д.)
- Дополнительные факты
- Прочие ингредиенты
- Используйте предложения
Единственная заметная проблема, связанная с упаковкой, заключается в том, что , несмотря на то, что каждая полученная нами бутылочка с добавкой была запечатана, после того, как мы сняли пломбы, крышки не были полностью защищены от детей.
На крышке нет поворотно-нажимного механизма, это просто откидная крышка, которая отрывается при прямом нажатии.
Хотя для этого и требуется несколько фунтов силы, но уж точно не больше, чем может приложить большинство малышей.
В остальном упаковка и маркировка соответствовали другим ведущим в отрасли брендам товаров для здоровья и хорошего самочувствия.
Принимая это во внимание, а также целостность источников и производства, качество ингредиентов и ряд других факторов, которые мы используем для оценки брендов продуктов питания, мы получили 9 баллов.0047 общий балл A+ за качество в нашем обзоре NOW Foods.
Вот (очень) сокращенный снимок (огромного) каталога продукции NOW.
Каталог продукции NOW
Не волнуйтесь, мы не собираемся перечислять все 1400+ продуктов.
Даже перечисление всех категорий продуктов NOW, вероятно, было бы слишком большим для концентрации внимания, поэтому вот очень сокращенная разбивка их колоссального выбора продуктов.
Добавки
СЕЙЧАС разделил ассортимент добавок на более чем дюжину подкатегорий, , и большинство их продуктов выпускается в форме капсул.
Вот несколько примеров подкатегорий:
- Антиоксиданты
- Клетчатка и пребиотики
- Глюкозамин и хондроитин
- Гиалуроновая кислота
- Витамины и минералы
NOW Liquid Multi
Отличная первая остановка в каталоге продуктов NOW, чтобы предотвратить головокружение, их Liquid Multi содержит более двух десятков основных питательных веществ, таких как витамин С, витамин Е и многое другое.
В этом продукте в качестве природного стабилизатора используется рисовый белок, улучшающий усвоение питательных веществ.
Красота и здоровье
Компания NOW Solutions, как СЕЙЧАС называет линии продуктов для красоты и здоровья, созданные в 1988 году, предлагает всесторонний ассортимент товаров для волос, тела, лица, общей гигиены, товаров для детей и других товаров.
Среди наиболее инновационных вариантов этой коллекции — балансирующий крем для кожи с прогестероном.
Конечно, некоторые из лучших косметических средств индустрии здоровья, такие как лосьон с маслом какао, широко представлены в линейке NOW Solutions.
Крем с витамином Е
- Описание
Обогащенное экстрактом корня родиолы розовой, маслом авокадо и, конечно же, витамином Е, это питательное средство для местного применения идеально подходит для сухой кожи, пигментных пятен и/или шрамов.
Производится в США и никогда не тестировался на животных.
Спортивное питание
Здесь появляются обычные подозреваемые, в том числе обширные списки протеиновых порошков, добавок для набора массы, продуктов для восстановления и многого другого.
СЕЙЧАС также предлагает изумительный выбор электролитов и энергетических добавок, аминокислот и добавок для выносливости.
Поскольку у Bone Broth было всего полторы минуты на Expo East 2022, мы могли бы продолжать поддерживать шумиху (см. ниже).
Протеиновый порошок из говяжьего костного бульона
- Описание
Это громкое и гордое свидетельство силы белка на основе мяса, которое на 70% состоит из натурального коллагена и богатого природного белка, твердо выделяется среди многих веганских продуктов NOW.
Каждая порция содержит 28 граммов белка, а также (хотя и в меньшем количестве) натрия и калия, которые важны для здоровых упражнений.
Натуральные продукты и эфирные масла
Если вы готовите, выпекаете или перекусываете, раздел «Натуральные продукты» в каталоге продукции NOW содержит множество древних злаков, кулинарных и отделочных масел, сухих закусок (орехи, кунжутные палочки и т.
д.). ), мука, макароны и многое другое.
У них также есть подсластители (включая подсластитель из плодов монаха) и чаи.
Что касается коллекции эфирных масел, то NOW разделяет ее по запаху, включая мятные, мускусные, сладкие, «древесные», пряные и другие.
Эфирное масло лайма
- Описание
100% чистое масло лайма, вот и все. Нет ничего проще, чем это эфирное масло, которое отлично подходит для ароматерапии.
Используйте это, если вам нравится запах лайма, но вы хотите избежать токсичных химикатов, связанных с аэрозольными спреями.
Прозрачность
Резюме:
Оценка: A
Некоторые страницы продуктов можно было бы улучшить, но в остальном СЕЙЧАС — это открытая книга, в которой четко изложены ключевые идеи об их лидерстве, истории, источниках и т. д. ключевые операции.
Несомненно, лучшим проверенным методом отпугивания потенциальных клиентов является сокрытие ключевой информации о вашей компании, особенно в отношении безопасности и качества продукции.
Даже более мелкие вопросы, такие как политика доставки и возврата, могут стать решающим фактором для того, чтобы стать постоянным клиентом или покинуть сайт, учитывая варианты, к которым у всех нас есть доступ сейчас.
Вот почему мы награждаем проверенные бренды за то, что они открыто делятся всей вышеперечисленной информацией, уделяя особое внимание особенно подробным сведениям о поставках и обработке продуктов, руководстве компании и многом другом.
Между нашим интервью с Дэном и просмотром веб-сайта NOW, у нас сложилось четкое впечатление, что они хотят поделиться со своими клиентами как можно большим количеством идей .
Биографии лидеров обширны, как и справочная информация о компании, и подробная хронология истории компании — все это находится в разделе сайта «О СЕЙЧАС».
В течение нескольких секунд мы смогли получить информацию о правилах доставки и возврата, большую базу данных информационных статей и несколько качественных видеороликов, подробно рассказывающих о том, как и откуда (некоторые) продукты NOW поставляются и производятся.
Что касается нашего разговора с Дэном, он не стеснялся свободно делиться своими мыслями по всем нашим время от времени наводящим вопросам, касающимся внутренних концепций, таких как протоколы производства и тестирования и т. д.
Наконец, хотя большая часть продуктов NOW страницы содержали достаточно подробные описания продуктов, мы заметили, что некоторые из них были более скудными.
В общем, это солидный A для прозрачности.
Опыт веб-сайта
Сводка:
Класс: A-
На сайте NOW нет недостатка в образовательных ресурсах, и, хотя дизайн можно было бы обновить, покупка прошла гладко.
Для наших целей в качестве обозревателей брендов товаров для здоровья и хорошего самочувствия мы отдаем приоритет трем компонентам при оценке опыта веб-сайта, который тот или иной бренд предоставляет своим клиентам:
- Глубина и широта образовательного контента на сайте
- Процесс совершения покупок (гладкий и интуитивно понятный или громоздкий?)
- В меньшей степени дизайн
Скептически настроенный посетитель сайта, конечно же, не может пожаловаться на скудное образовательное содержание, так как в разделе «Здоровый образ жизни» на веб-сайте NOW Foods содержится более 490+ статей, несколько планов тренировок и около 40 вебинаров, посвященных основам.
как более продвинутые темы питания.
Ощущения от покупок плавные, несмотря на то, что СЕЙЧАС есть более 1400 товаров.
Поддержание этого обширного и разнообразного каталога означает, что во многих случаях СЕЙЧАС необходимо переходить на третичный уровень при настройке своих категорий (например, нажмите «продукты», нажмите «аминокислоты», затем вы можете просмотреть отдельные выборы).
Хотя переход на уровень отдельного продукта требует пары дополнительных секунд, это лучше, чем прокручивать буквально сотни продуктов в более широких категориях.
Говоря о страницах продуктов, описания краткие и в основном без лишних слов, и одна особенность, которая выделялась для нас, — это кнопка «Найти в магазине», которая на большинстве сайтов выделяется в отдельный раздел.
После того, как вы получили свои покупки, проверка становится до невозможности простой , так как СЕЙЧАС клиенты проходят обычный конвейер (просматривают вашу корзину, вводят информацию, и все готово) без каких-либо ненужных шагов, мешающих процессу.
Сайт работает на мобильных устройствах так же хорошо, как и на десктопе — не было никаких глючных кнопок, изображений неправильного размера или других особенностей.
Наконец, функционально это не проблема, но сайт NOW Foods немного устарел с точки зрения эстетики. Осмелимся сказать, в стиле веб-сайта DMV. Пришлось вставить туда хотя бы один звон.
В целом, СЕЙЧАС обеспечивает плавный и доступный веб-сайт, зарабатывая им A- для веб-сайта.
Отдел обслуживания клиентов
Резюме:
Оценка: A
Команда обслуживания клиентов NOW была такой же быстрой и любезной, отвечая на наши вопросы теста, но политика возврата могла бы быть более снисходительной.
Мы вознаграждаем группы, которые поддерживают свою продукцию, отзывчивой и любезной поддержкой клиентов.
Помимо поддержки по телефону и электронной почте, мы также оцениваем политику доставки и возврата.
СЕЙЧАС предлагает поддержку по телефону и электронной почте, , который мы считаем A в отношении доступности услуг поддержки (добавьте мессенджер к этим двум для A +, FYI).
Служба электронной почты ответила нам оперативно — в течение 24 часов — с полезным ответом на наш тестовый вопрос.
Телефонная служба была такой же быстрой и любезной , так как мы смогли связаться с человеком по телефону за несколько минут и уверенно получить ответы на наши вопросы.
Что касается политики доставки и возврата, СЕЙЧАС предлагает бесплатную доставку при покупках на сумму 50 долларов США или более в 48 смежных штатов, но если вы не достигли этого порога, стандартная доставка (они указывают 2-8 рабочих дней) стоит разумные $ 6,95.
Стандартное окно доставки немного велико, но, поскольку оно расширено, чтобы обеспечить более раннее прибытие, чем обычно (вместо 5-11 дней и т. д.), мы разрешаем это.
Наконец, политика возврата NOW Foods позволяет покупателям получить полный возврат средств в течение 30 дней с момента покупки, но самое интересное, что продукт должен быть неоткрытым, что лишает воздуха то, что было бы прилично щедрая политика.
В целом, NOW прилагает активные усилия для оперативного, личного и профессионального взаимодействия со своими клиентами .
Хотя некоторые из их политик в отношении клиентов можно было бы немного ужесточить, наше впечатление об их возможностях обслуживания клиентов исключительно положительное — A для обслуживания клиентов.
Стоимость
Резюме:
Оценка: A+
Что касается уважаемых брендов продуктов питания, NOW остается на вершине или очень близко к ней с точки зрения стоимости для подавляющего большинства своего каталога продуктов.
Каждый бренд, который мы рассматриваем, должен соответствовать двум критериям, прежде чем его можно будет считать высокоценным вариантом.
Во-первых, оправдывает ли их цена качество?
Кроме того, предлагают ли конкуренты лучшие цены при равном или лучшем качестве продукции?
Учитывая, что NOW всегда был ценным брендом — титул, присвоенный не только ими самими — , они почти всегда находятся в нижней части ценового диапазона любого данного продукта .
Если в вашей голове только что встал красный флажок, вы не циник — большинство из нас знает по опыту, что минимальные цены часто имеют преимущество в качестве.
Как уверял нас Дэн, NOW не прожил более 50 лет, уклоняясь от вопроса качества; вот защита, которую он предоставил для качества продукции СЕЙЧАС:
- Полное владение производственным концом
- Расширенные протоколы контроля качества
- Основной перечень пломб и сертификатов
- Внутреннее тестирование исходных ингредиентов (микробы, тяжелые металлы и т. д.)
- Исследовательская группа из 150 человек
Чтобы представить более конкретный пример разницы в цене между NOW и другими основными конкурентами, наша команда сравнила цены на несколько часто используемых добавок (цены могли измениться с момента публикации):
00022/mg
Основатель, Ричард Элвуд, считал, что натуральные продукты лучше для всех, и это было его движущей силой, когда он основал Now Foods. Он хотел предлагать более качественные продукты, изготовленные из лучших ингредиентов, по доступной цене.
Мы полагаемся на проверенный и надежный метод: тщательный отбор и аудит поставщиков, за которым следует обширная проверка подлинности и безопасности сырья в соответствии с нашими собственными строгими спецификациями. Например, мы регулярно проверяем не только идентичность, но и чистоту, тяжелые металлы, пестициды/сельскохозяйственные химикаты и возможные примеси, включая фармацевтические препараты. Контролировать нашу цепочку поставок с помощью этих средств гораздо надежнее, чем просто обобщать информацию о стране или странах без каких-либо данных о фактическом поставщике, его сертификатах/аудитах или результатах испытаний его материалов».
Таким образом, если они обнаружат какой-либо токсичный ингредиент или нежелательное химическое вещество, они смогут выбросить всю эту партию.
В настоящее время доступно бесплатно в формате PDF.
Это защищает наших розничных продавцов и потребителей, гарантируя, что они получат продукт, за который они заплатили.
Вот как сомнительные ингредиенты иногда попадают в натуральные продукты.
Вы можете узнать больше об этом процессе здесь.
Мне лично нравится с ними работать, потому что в их штате есть ученый и много профессионалов, которые могут предоставить вам точную информацию.